娄底新闻网讯“你们好，我行李有点多，可以帮我去搬一下吗？我可以付费的。”

“可以的阿姨，你东西在哪里，我们过去帮你搬，但我们是志愿者，自愿来帮助大家的，所以不会收费的哦。”

“太感谢了，你们这群孩子真的太棒了。”

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对话的主人公是来自湖南司法警官职业学院大学生志愿者王若曦，她说，我们身穿红马甲，为过往旅客贡献出自己的一点力量，与此同时也得到大家的一次次温暖反馈，就像是寒冬里的一团火焰，既温暖了她们也温暖了我们自己，我想，这便是“暖冬行动”最大的意义。

“爷爷奶奶你们提这么多东西，我来帮你们吧。”“爷爷奶奶这是我们准备的红糖水，喝点暖暖身子。”湖南财政经济学院大学生志愿者周超也有同样感受，他说，在志愿服务期间，遇到了很多让人暖心的时刻，很高兴自己能做爱的传递者，作为一名党员，他让更加坚定了脚下的路。

活动中，志愿者们用热情的服务展现志愿者风采，用真心温暖乘客的回家路，得到了往返旅客的一致好评。期间，除了“停不下来的”夸奖和感谢外，更是有旅客偷偷送来面包、零食，开启志愿者们和旅客间的“双向奔赴”。

本次活动由娄底市交通局、市公安局交警支队、团市委共同主办，旨在深入学习贯彻习近平总书记对做好春运工作的重要指示精神，切实为广大司乘人员提供“平安、健康、便捷、舒畅”的出行服务，打造“平安春运、便捷春运、温馨春运”和“建设人民满意交通”志愿服务品牌，活动主要围绕开展购（退）票指导、车次信息咨询、指路咨询、安检协助、文明劝导、困难旅客帮扶（救助）、绿色通道接力、热水供应、紧急药箱等志愿服务展开。( 记者 李静芳 通讯员 胡霞辉）