11月25日，冷水江市烟草专卖局新时代文明实践示范点正式揭牌成立。今年来，冷水江市烟草专卖局在冷水江市新时代文明实践中心指导下，积极探索，整合资源，依托烟草零售店，通过本部到零售点模式，进一步拓展基层文明实践阵地，深入开展新时代文明实践工作，打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”。

上午，沙塘湾街道大建社区的新时代文明实践点内，拥有“商店老板”和“志愿者”双重身份的陈情华正组织村民们围坐在一起，认真聆听市人社局志愿者带来的退休社保政策宣讲。

原来自农业银行冷水江支行的“惠农通”在二嫂平价商店老板设立服务点后，老人们省去了坐车排队的繁琐，在“家门口”就能取款和社保认证。每月一到养老金发放日，店内便人潮涌动。了解到这一情况，冷水江市烟草专卖局进一步整合拓展资源，将该零售店作为新时代文明实践点，为村民提供饮水、充电、休憩等志愿服务同时，抢抓时间节点，在养老金发放日等人流量较大的时候开展宣讲活动。

对此沙塘湾街道大建社区居民苏先祝赞不绝口:“她这个服务台的（志愿者）比较热情，从不说麻烦，你随时来随时取，随时喊随时到，态度是非常好。”

一店多用，“变身”新时代文明实践点的还有金竹山镇麻溪村的资江前鹏商行。在升级改造后的商店便民服务区，老板娘刘细兰正带着村里的妇女们一起做辑珠装饰品，不一会儿，一株金黄的麦穗就活灵活现地出现在了刘细兰手中。她告诉记者，这些装饰品因其色泽明艳、寓意美好，深受村民们喜爱。不少村民在她的带领下也开始制作各式各样的手工艺品，生活也变得更加丰富有趣。

资江前鹏商行老板娘刘细兰正带着村里的妇女们一起做辑珠装饰品。

资江前鹏商行老板张前鹏感慨道，店铺的升级改造，不仅给村里的老人小孩们提供了喝茶聊天做手工的场所，而且也进一步增进了大家的感情，邻里相处也更加和睦了，也让他对未来更有信心。他希望希望能和乡邻们共同建设好自己的家乡，撸起袖子加油干，共同奔向美好的生活。

目前，冷水江市烟草专卖局已在全市20家零售客户店内设立新时代文明实践点。

位于江北路的市烟草专卖局本部新时代文明实践示范点也已于11月25日正式挂牌。烟草专卖局志愿者不仅将为群众提供烟草专卖政策咨询和生活便民服务，而且还将为环卫工人、快递员等户外劳动者免费提供饮水、应急药品等爱心服务。据了解，今年以来，冷水江市烟草专卖局积极建好、用好新时代文明实践阵地，以贴近群众的方式宣传群众、引导群众，联合零售户、社区发动360余人加入志愿者服务队伍，开展党的二十大精神宣贯活动20余场，文明实践活动50余次，使党的新思想、文明新风尚更加深入人心。冷水江市烟草专卖局党组书记、局长陈维表示，下一步，他们将认真学习贯彻党的二十大精神，后续建成更多文明实践点，进一步扩大志愿者队伍，力争通过多种形式的志愿服务，推动新时代文明实践工作走深走实，为提升社会文明程度尽责出力。(通讯员 段姝 廖钟琳)