人以城为“家”，城以人为“本”。人们的方方面面与城市息息相关，城市的核心生命力也体现在以人民为中心共享城市的程度，城市治理和服务水平的高低直接关系到城市的向心力和吸附力。近日，双峰县召开创建全国文明城市（县级）工作推进会，将创建全国文明城市作为发力点，与创建国家卫生城市、全国“双拥”模范城市、巩固省级园林城市和城乡人居环境整治、交通顽瘴痼疾整治等六大块工作统筹起来、整体推进，要求大家在“多城共创”中多多理解“人民群众对文明的态度”、“老百姓对美好生活的向往”，不断推动社会进步，不断提高群众幸福感、安全感、获得感。

“人民群众对文明的态度”、“老百姓对美好生活的向往”，就是一种“人民视角”。在创建全国文明城市会议上以“人民视角”推进“多城共创”，体现了深厚的人民情怀、浓厚的人文底蕴，更体现了双峰县各级党委政府当好服务员的为民姿态，能最大程度消融认知上的差异，最大程度实现身份上的求同，最大程度达到治理上的优化，通过“以文谋城”、“以文兴城”，推动“多城共创”、“多题共答”，全域、全程、全面、全员将双峰打造成最懂你的幸福城，实现人与城、人与文明、文明与城的多向奔赴。

“人民视角”能最大程度消融认知上的差异。文明，是一座城市的内在气质。很多人对文明城市的理解各有不同。针对大家对文明的理解产生的认知上的差异，双峰对标海德堡等世界文明国家，对标“老百姓对美好生活的向往”，以历史悠久、民风淳朴、崇德向善、资源节约、干净整洁等为标准，想方设法将文明融入百姓日常，让双峰的文明在老百姓身边有了五彩斑斓的颜色：志愿红，传递文明基因；环卫橙，擦亮文明招牌；执法蓝，守护文明之花；生态绿，浸润城市底色……。每一种色彩都是一种无声的语言，传递着有深度、有温度、有亮度的文明之美，最大程度消融着人们认知上的差异，通过习以为常的“人民视角”，把创建过程变成推动城市转型发展、提升文明素质、改善发展环境、造福人民群众的“多城共创”生动实践。

“人民视角”能最大程度实现身份上的求同。一座城市，必然由全体市民担纲“主角”，只要走好“群众路线”，就能吸引更多的老百姓源源不断加入创建“朋友圈”。针对有的同志不清楚自己的定位，双峰引导公职人员在共创共建中学会多用“人民视角”，“将自己定位于创文系统中”感悟体验，做到创建为民、创建惠民、创建靠民，身先士卒影响带动更多的人一起创建，从“单打独斗”到“握指成拳”，再从“握指成拳”到“十指交互”，实现“要我创建”到“我要创建”的身份转变，达到“多城共创”的良性循环。

“人民视角”能最大程度达到治理上的优化。文明是城市治理之魂。城市的文明“高度”，来自每位老百姓“日用而不觉”的身体力行。每个人都希望生活在物质文明与精神文明“内外兼修”的好地方，不仅有完善的公共设施、良好的服务和管理制度，而且有友善值得信赖的邻居友朋。以“人民视角”推进“多城共创”、“以文谋城”，能不断提升老百姓的归属感、认同感，主动融入城市生活圈和城市基层治理，当好城市生活“主人翁”和基层治理“志愿者”，齐心协力推动文明意识融入城市肌理、持续保鲜，共同为城市管理常态长效“添柴加薪”“固本强基”，并延伸到乡镇，让社会治理的这张“网”不断优化，越织越密，越织越牢。

只有感同身受，才能共情共为。“人民视角”下，当我们建设家园时，有人能积极参与；当我们需要帮助时，有人会挺身而出。在这座城市里，你的善良，有人欣赏；你的付出，有人铭记——这样的地方，定能让“居者安、近者悦、远者来”，成为我们追求美好生活的有力依托。这样的“人民视角”，更应由此及彼，由表及里，多多益善。（作者 李祥）